Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://umra-tour.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся сервисами по организации индивидуальных туров Умра для женщин.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные при заполнении форм заявки на тур.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, использование, хранение, удаление или уничтожение.
Субъект персональных данных — пользователь сайта, выразивший намерение воспользоваться услугами по организации поездки.
Оператор — лицо, организующее обработку данных через сайт https://umra-tour.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для реализации функций по организации индивидуального паломнического тура, а именно:

Оформление необходимых документов для поездки (визовое сопровождение, бронирование авиабилетов и отелей).
Связь с пользователем для уточнения деталей маршрута, даты поездки и индивидуальных пожеланий.
Предоставление актуальной информации о стоимости услуг и условиях пребывания.
Информирование о статусе оформления документов и предстоящем вылете.
Улучшение качества работы сайта и анализ пользовательского опыта для повышения удобства навигации.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может запрашивать следующие сведения:

Имя и фамилия (для идентификации личности и бронирования).
Контактный номер телефона и адрес электронной почты (для оперативной связи).
Паспортные данные (исключительно для оформления виз и авиаперелетов).
Информация о гражданстве и месте проживания.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie (для оптимизации работы сайта).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и при условии получения явного согласия Пользователя. Нажимая кнопку «Отправить запрос» или «Заказать тур» на сайте https://umra-tour.ru, пользователь подтверждает свое согласие на обработку указанных выше сведений.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются для целей, не заявленных в настоящей Политике.
Минимизация: собираются только те сведения, которые действительно необходимы для организации тура.
Точность: Оператор принимает меры по обеспечению актуальности и достоверности данных.

5. Порядок хранения и защиты информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в организации поездки.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.
Периодическое обновление программного обеспечения для защиты от внешних угроз.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для реализации договора об оказании услуг по организации тура. Передача может осуществляться следующим контрагентам:

Авиакомпаниям и транспортным агентствам (для покупки билетов).
Отелям и гостиничным комплексам (для бронирования номеров).
Аккредитованным визовым центрам и консульским учреждениям (для оформления виз).
Органам государственной власти (в случаях, предусмотренных законом РФ).

Все партнеры Оператора обязуются соблюдать конфиденциальность полученных сведений и использовать их строго по назначению.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Каждый посетитель сайта https://umra-tour.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования сайта Оператор применяет технологию cookie. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под интересы посетителя. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Срок обработки и уничтожения данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении срока действия договора об оказании услуг или после достижения целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном законом порядке.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на сайте https://umra-tour.ru.

Пользователь, продолжая пользоваться ресурсом после внесения изменений, считается согласившимся с обновленными условиями обработки данных.